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Willkommen
Ökokiste Ratzfatz
Heute bestellt und heute geliefert ... geht nicht bei uns?! Doch, wir beliefern Dich noch am selben Tag!
Mit unserem neuen E-Auto beliefern wir die Städte Marburg, Gießen und Kirchhain sowie alle Orte, die auf dieser Strecke liegen. Vorerst fahren wir aus logistischen Gründen nur einen begrenzten Bereich an. Melde Dich gerne bei uns und wir schauen, ob Deine Adresse auf der Route liegt.
Du hast Interesse und bist schon Kund:in bei uns? Wenn Du im Ratzfatz-Gebiet wohnst, dann wird Dir die Ratzfatzlieferung bei Deiner Lieferterminauswahl als Option gezeigt. Du hast Interesse, bist aber noch kein Kunde:in bei uns? Dann musst Du Dich zunächst als Neukund:in bei uns registrieren. Ab dem Folgetag kannst Du dann auch am selben Tag beliefert werden.
Wir sind schon fast auf dem Weg zu Dir - lass’ Dich hier nur noch kurz freischalten
Montag, Dienstag und Donnerstag 9:00 bis 17:00 Uhr. Mittwoch und Freitag 9:00 bis 13:00 Uhr. Davor, danach und wenn gerade alle im Gespräch sind, meldet sich unser Anrufbeantworter.
Schicke und eine Mail oder einen Brief an Boßhammersch Hof, Marburger Ring 46, 35274 Großseelheim.
💡 FAQ
Manche Fragen kommen häufiger vor. Deswegen haben wir die Antworten dazu schonmal gesammelt. Vielleicht wirst du also direkt auf unserer FAQ-Seite fündig.
Was Du noch wissen solltest
Was kostet die Lieferung?
Anders als bei unseren normalen Lieferungen, erheben wir bei der Ratzfatz-Belieferung Liefergebühren in Höhe von 5,90 Euro, auch für Prime-Kund:innen. Ab einem Bestellwert in Höhe von 79,- Euro entfallen die Liefergebühren.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, auch hier haben wir unseren Mindestbestellwert von 23,- Euro.
Bis wann muss ich bestellen?
Bis 11:59 Uhr am Tag Deiner Lieferung kannst Du Deine Bestellung aufgeben, ändern oder stornieren (ausgenommen sind Aktionsartikel mit Vorbestellung, wie Fleisch, Fisch und extra angeforderte Großgebinde!). In der Erprobungsphase ist der Bestellschluss für freitags bereits donnerstags um 11:59 Uhr.
Als Neukund:in kannst Du erst am Folgetag Deines Logins bestellen
Wann kommt die Lieferung an?
Die Auslieferung Deiner Ware erfolgt ab 14:30 Uhr. Freitags kommt sie früher, ggf. schon ab 6 Uhr.
Wie bezahle ich meine Lieferung?
Die Bezahlung der Bestellung einschließlich der Lieferkosten erfolgt online beim Bestellvorgang. Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich per Lastschriftverfahren (Bankeinzug). Deine Lieferungen werden wöchentlich abgerechnet und abgebucht. Die Rechnung mit detaillierter Aufstellung aller Artikel erhältst Du per E-Mail.
Hier ratzfatz Antworten auf Deine Fragen
Widerspricht die Ratzfatz-Belieferung nicht dem Ökokisten-Konzept?
Mit der Ökokiste Ratzfatz möchten wir in keinem Fall die Planungssicherheit für unsere Landwirt:innen aufgeben. Unser Einkauf plant auch bei Ratzfatz-Lieferungen mit nur wenig Puffer, so dass wir weiterhin sehr nah an den realen Mengen bleiben. Diese werden systematisch erfasst, um auf mögliche größere Anpassungen reagieren zu können. Wir möchten eine Ratzfatz-Belieferung umsetzen, um unseren Bestandskund:innen eine höhere Flexibilität zu ermöglichen und gleichzeitig Neukund:innen erreichen, die durch einen anderen Lebensstil vielleicht vorher nicht zu uns gekommen wären, sondern in den Supermarkt oder zum Discounter gehen würden. Wir erhoffen uns hierdurch noch mehr Menschen zu erreichen und somit auch mehr regionale Produkte zu verkaufen und somit die Landwirtschaft in unserer Region zu unterstützen.
Führt Eure Ratzfatz-Belieferung nicht zur Lebensmittelverschwendung, weil Ihr mehr frische Ware im Lager haben müsst?
Um auch bei der Ökokiste Ratzfatz Lebensmittelverschwendung zu vermeiden, werden wir in der Erprobungsphase alle Erfahrungen sammeln und mit einem kritischen Blick auswerten, um dadurch bestmöglich kalkulieren zu können. Um keine Lebensmittel zu verschwenden, bieten wir in manchen Bereichen für die Ratzfatz-Belieferung nur ein reduziertes Sortiment an. Beispielsweise hält uns die Bäckerei Siebenkorn in der Marburger Filiale einige Artikel auf Vorrat und verkauft diese, wenn wir bis 13 Uhr keinen Bedarf haben, einfach an der Ladentheke.
Wird dadurch nicht unnötig mehr gefahren?
Wir haben uns einen E-Transporter geleast, den wir für die Ratzfatz-Belieferung nutzen werden. Dieser wird an unserer Wallbox durch unsere PV Anlage aufgeladen. So werden wir möglichst emissionsarm zu Euch zu kommen.
